SusanneHiebl

Allgemeine Geschäftsbedingungen & Datenschutz

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Susanne Hiebl...die etwas andere "Art"!
Inhaberin:Susanne Hiebl
Feldmochinger Str. 393
80995 München


E-Mail: info@susannehiebl.de

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE343342300

Übersicht über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen


1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht
4a. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
5. Preise und Versandkosten
6. Lieferung
7. Zahlung
8. Eigentumsvorbehalt


Allgemeine Geschäftsbedingungen

(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von "Susanne Hiebl...die etwas andere "Art"!" an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner



Der Kaufvertrag kommt zustande mit::

Susanne Hiebl...die etwas andere "Art"!
Inhaberin: Susanne Hiebl
Feldmochinger Str. 393
80995 München
Telefon 0175 403 27 62
E-Mail: info@susannehiebl.de
www.susannehiebl.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE343342300


Sie erreichen mich für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags Montag bis Freitag von 10.00 Uhr bis 17.00 Uhr unter der Telefonnummer 0175 403 27 62 sowie per E-Mail unter info@susannehiebl.de.



3. Angebot und Vertragsschluss



3.1 Die Darstellung der Produkte im Palundu-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.



3.2 Durch Anklicken des Buttons Kaufen oder Bieten geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Palundu-Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

4. Widerrufsrecht



4.1 Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
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Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht



Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,



Susanne Hiebl…die etwas andere „Art“!

z. Hd. Frau Hiebl

Feldmochinger Str. 393, 1.OG links

80995 München


E-Mail info@susannehiebl.de



mittels einer eindeutigen Erklärung als per Post versandter Brief oder E-Mail oder über den von Etsy zur Verfügung gestellten Tools (Kontaktfunktion) Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das der Lieferung beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.susannehiebl.de elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.



4.a Folgen des Widerrufs



Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns] zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die

Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Muster-Widerrufsformular:
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Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es, innerhalb von 14 Tagen, zurück an:

Susanne Hiebl…die etwas andere „Art“! Inhaberin: Susanne Hiebl Feldmochinger Str. 393 80995 München
info@susannehiebl.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir
Name: _________________________
Anschrift: _________________________
Telefonnummer: ___________________
Den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: __________________________________________________________________
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Bestellt am __________________/erhalten am ____________________________
Datum: _________________________ Unterschrift: ________________________
(Der Widerruf kann selbstverständlich auch per Mail erfolgen.)
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Ende der Widerrufsbelehrung

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Ausnahmen vom Widerrufsrecht



Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.



Ob die gelieferten Waren unter diese Ausnahme fallen, kann der jeweiligen Produktbeschreibung im Palundu-Shop von "Susanne Hiebl...die etwas andere "Art"!" entnommen werden. Sieht der Verkäufer die Ware vom Widerrufsrecht ausgenommen, enthält die Produktbeschreibung einen entsprechenden Hinweis.



Im Streitfall obliegt es dem Verkäufer zu beweisen, dass seine Ware nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurde.







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5. Preise und Versandkosten



5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, falls erhoben, und sonstige Preisbestandteile.



5.2 Informationen zu zusätzlich anfallenden Versandkosten finden Sie in der Produktbeschreibung des Artikels.



6. Lieferung



6.1 Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands mit Hermes, DHL oder innerhalb Münchens auf Wunsch per Kurier.



6.2 Angaben zu Lieferzeiten finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.



7. Zahlung



7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse bei Lieferung oder Barzahlung bei Abholung.

7.2 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

7.3 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.


8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Für die außergerichtliche Einigung bei Verbraucherstreitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform ("Online-Streitbeilegungsplattform") eingerichtet: https://ec.europa.eu/consumers/odr