Blumenkutscher

Dein Widerrufsrecht bei Blumenkutscher

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§5 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Ein Verbraucher hat beim Abschluss eines Fernabsatzvertrages ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB). Ein fernabsatzvertrag liegt vor, wenn der Vertag unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln, insbesondere per Brief, E-Mail, Fax oder Telefon, oder über das Internet geschlossen wird. Das Widerrufsrecht besteht allerdings nicht bei Fernabsatzverträgen

zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können (insbesondere Blumen), oder deren Verfallsdatum überschritten würde, es sei denn, der Vertrag hat die regelmäßige Lieferung von Sachen gleicher Art zum Gegenstand.
zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind, oder
zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.

Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, e-Mail) oder, wenn ihm die Sache vor Fristablauf bereits überlassen wird, auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Fristbeginn ist der Erhalt dieser Belehrung in Schriftform. Zur Währung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Blumenservice Jena, Ingrid Grebenstein, Am Zementwerk 6, 07745 Jena oder per e-Mail an blumenkutscher@web.de. Der Widerruf durch Rücksendung der Ware ist zu richten an: Blumenservice Jena, Ingrid Grebenstein, Am Zementwerk 6, 07745 Jena.



Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, muss er uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann, soweit es sich um eine Diestleistung handelt, dazu führen, dass er die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen muss. Für die Verschlechterung der Sache und für die gezogenen Nutzungen muss er Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es z. B. in einem Ladengeschäft möglich und natürlich üblich ist. Paketversandfähige Sachen werden auf unsere Gafahr zurückgesendet. Der Kunde trägt die regelmäßigen Kosten der Rücksendung, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt der Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Fristbeginn ist für den Kunden die Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache und für uns der Empfang.

Das Widerrufsrecht des Kunden erlischt, sofern es sich um die Erbringung einer Dienstleistung handelt, vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vollständig erfüllt ist, bevor der Kunde das Widerrufsrecht ausgeübt hat.

Ende der Widerrufsbelehrung